Politica de Confidențialitate
Află cum colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale și informații despre modulele cookie.
Cine suntem?
S.C. SPORT GURU SA. ("SportGuru.ro") este operator înregistrat în Registrul de evidență a prelucrărilor de date cu caracter personal sub numărul 31609.
SportGuru.ro are grijă de interesele personale ale clienților săi și ale tuturor persoanelor ce accesează Site-ul și caută să asigure atât siguranța navigării, cât și a comenzilor făcute ON-LINE sau în showroom-uri.
Acest document este întocmit cu respectarea normelor legale în vigoare cu privire la protecția datelor cu caracter personal, este accesoriu documentului Termeni și Condiții și se completează cu acestea.
Conform Regulamentului (UE) nr. 679/2016 (GDPR), SportGuru.ro are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră.
Datele colectate și scopul acestora
Scopul prelucrării
- Informarea clienților privind contul lor de pe SportGuru.ro
- Comerțul electronic (procesarea și livrarea comenzilor)
- Activități de marketing și publicitate
- Urmărirea și monitorizarea vânzărilor și comportamentului consumatorului
- Securitatea și paza persoanelor și bunurilor (prin camere video în showroom-uri)
Ce date colectăm?
Datele cu caracter personal pe care le colectăm pot include: numele, prenumele, adresa de e-mail, username-ul, numărul de telefon, adresa de domiciliu/reședință/livrare, detalii despre tranzacții.
Niciun fel de informație identificabilă personal a clienților noștri nu va fi dezvăluită către terțe persoane neautorizate. Datele pot fi transmise partenerilor contractuali (curierat, procesatori plăți) doar în baza unui angajament de confidențialitate.
Politica de Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Acestea ne ajută să oferim o experiență mai bună de navigare și să analizăm traficul.
1. Cookie-uri strict necesare
Esențiale pentru funcționarea site-ului.
| Nume Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| sportguru.ro | Menține sesiunea utilizatorului activă | Sesiune | |
| sportguru.ro | Stochează preferințele de consimțământ | 12 luni |
2. Cookie-uri de performanță / analitice
Ne ajută să înțelegem cum folosiți site-ul.
| Nume Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Statistici trafic, utilizatori unici | 24 luni | |
| Google Analytics | Distinge utilizatorii (zilnic) | 24 ore |
3. Cookie-uri de marketing
Folosite pentru publicitate relevantă.
| Nume Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| Meta (Facebook) | Targetare publicitară Facebook | 3 luni | |
| Google Ads | Personalizare reclame Google | 6 luni |
Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: puteți solicita confirmarea prelucrării datelor și acces la acestea.
- Dreptul la rectificare: puteți cere corectarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția situațiilor prevăzute de lege (ex. obligații fiscale).
- Dreptul la restricționarea prelucrării: în anumite cazuri puteți cere suspendarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitate: puteți primi datele într-un format structurat.
- Dreptul la opoziție: vă puteți opune prelucrării în scopuri de marketing direct.
Contact DPO
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, exercitarea drepturilor sau cookie-uri, ne puteți contacta responsabilul cu protecția datelor (DPO):
Email: [email protected]
Adresă: București, Sector 3, Blvd. Unirii nr. 69, Bl. G2B, Tronson 1, Parter
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
