INFORMARE & SUPORT

Informare & Suport

Suntem aici pentru a te ajuta cu orice problemă post-vânzare.

Situații Frecvente

Comandă Incompletă

Ai primit coletul dar lipsește un produs sau ai primit altceva decât ai comandat? Contactează-ne urgent.

Produs cu Defect

Produsul prezintă defecte de fabricație sau a ajuns deteriorat? Îl înlocuim sau restituim banii.

Livrări Întârziate

Curierul întârzie livrarea peste termenul estimat? Verificăm statusul AWB-ului pentru tine.

Retur Produse

Nu ți se potrivește mărimea? Ai 30 de zile la dispoziție pentru a returna produsul.
Vezi procedura de retur →

Cum ne contactezi?

Echipa noastră de suport este disponibilă pentru tine:

Program: Luni - Vineri: 09:00 - 19:00
Sâmbătă: 10:00 - 17:00
Telefon: 021 310 99 99