Returnarea produselor
Pot sa returnez produsele comandate?
Da, indiferent daca produsul pe care l-ai cumparat nu ti se potriveste, nu iti place, este neconform sau pur si simplu nu il mai vrei.
Care sunt costurile de retur?
Taxa de transport pentru returnarea produselor va fi suportata exclusiv de client (exceptie fac produsele neconforme).
Ce inseamna retur responsabil?
Returneaza produsul pe care nu il mai doresti, in aceeasi stare in care a fost livrat...
Exista produse pe care nu le pot returna?
Nu se pot returna produse cu norme speciale de igiena (proteze dentare, centuri de puls, costume de bai/lenjerie, costume inot, etc.) decat daca acestea sunt sigilate.
Pot schimba un produs comandat?
Da, produsele comandate se pot inlocui cu o alta marime sau cu un alt produs.
La ce adresa expediez coletul returnat?
Dupa inregistrarea cererii de retur, te rugam sa trimiti coletul prin curier la adresa depozitului nostru, sau sa le returnezi personal in magazinele Sport Guru...
In cat timp primesc banii inapoi?
Iti vom restitui contravaloarea comenzii in cel mult 14 zile de la data denuntarii in scris a contractului.
Cat timp am la dispozitie pentru a returna un produs?
Ai 30 de zile termen pentru retur (perioada reprezinta termenul maxim pana la care produsul trebuie sa ajunga la unul dintre punctele de lucru Sport Guru).
Please, mind that only logged in users can submit questions
